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FAQ コンサルティング編

   
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サポート&アシスト編 お部屋の設備編
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面談を必ずして下さいとの事ですが、時間がなく伺う事が出来ません。面談せずに申込をしたいのですが出来ますか?

A
当社は実際にお会いした上で、どのようなプログラムのLOHAS LIFEを楽しんでいただけるかを相談して決めます。お客様の細かい要望を取り入れて作成するオーダーメイドの旅行だからです。
オーストラリアでのプログラムを組んでいただいたのですが全てこなすのが無理みたいです。変更は出来ますか?
A 日本でのプログラム作成時もしくは予約完了前でしたら変更可能ですが、完了後もしくは現地到着後は変更できません。
またキャンセルしても費用は戻りません。
1週間でもかまいませんか?
A 宿泊の費用が変わったり、現地で各プログラムが短すぎて組めなかったりしますので基本的にはお断りしております。しかし始めからその事を了承して参加可能なプログラムでLOHAS LIFEを楽しみたいという方は面談時にご相談下さい。
友人と一緒に行きたいのですが可能ですか
A 部屋の人数に制限がありますので面談時にご相談下さい
後から子供達が遊びに来るのですがその際一緒に宿泊できますか
A 部屋の人数に制限がありますので面談時にご相談下さい
LOHAS LIFEとはどのような休日なのですか?
A

LOHASとはインデックス内のコンテンツでご説明しております。
その考え方を基に「心身共に健康で目的を持ち、ゆったりとした日常生活を過ごす。また、そのような生活を継続出来るヒントになる休日」の過ごし方です。お客様の現在の状況に合わせたオーダーメイドの休日でもあります。

他の旅行代理店とどこが違うのですか?
A 当社「コムポート・ジャパン」はコンサルティング・コーディネーション・サポートのみを業務として行なっております。
宿泊施設・航空券手配・各スクールはそれぞれ独立した別法人でありそれらの企業でコラボレートした事業が「LONG VACATION of LOHAS LIFE」です。

 

 

 

 

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